——继续教育部开展2018年暑期校本培训
为进一步强化继续教育部工作人员的服务意识，规范文明礼仪服务行为，7月2日至3日，该部门全体成员在18号楼会议室开展了题为《现代商务礼仪》的校本培训。
此次培训采用视频、研讨和自学相结合的方式进行。首先由对外经济贸易大学人文与行政管理学院骨干教师吕维霞老师通过视频的方式从礼仪的历史源头讲起，带领大家体验了一场礼仪历史文化之旅，她从商务礼仪的含义、商务礼仪的形象规范、商务礼仪的着装、仪容、仪表、言行举止等方面，全面、系统地进行讲解和示范。在部门对外交流的言语技巧方面，吕老师建议在工作中对外交往时应注意沟通技巧和策略，把学校的利益和形象放在首位。参培人员结合部门实际工作进行专题研讨，并对典型案例进行集体交流。
此次培训涉及大量的现代礼仪方面的实用知识，参培人员表示，一定会将礼仪规范渗透到工作的各个细节中去，为广大的学员提供更加优质的学习支持服务，从而为学校树立良好的品牌形象。（文/王琪 审稿/万阿平 王玮）
